Kuidas tähistada ettevõtte 10. aastapäeva?

Osaliselt avaldatud 30. jaanuaril 2002 Äripäeva erilehes "10aastased firmad"

Eesti firmade jaoks on 10 aastat tegutsemist oluline verstapost, mida soovitakse vääriliselt tähistada. Kuidas täpselt, sõltub loomulikult igast "juubilarist", aga kõhklejaile on loodetavasti abiks Frens Cateringi vastused järgmistele Äripäeva küsimustele.

Üldfilosoofiliselt, kas firma sünnipäeva puhul peaks tähelepanu pöörama oma töötajatele või afišeerima sündmust hoopis väljapoole (näit. klientidele)?
Otsus, kellele ja kuidas aastapäeva puhul tähelepanu pöörata, tuleneb eelkõige ettevõtte traditsioonidest ning organisatsioonikultuurist. Lähtudes oma kogemusest, soovitame siiski tegeleda nii oma töötajate kui ka klientide ning teiste oluliste sidusrühmadega. Mida täpselt ette võtta, see oleneb juba firma suurusest, tegevusala(de)st, klientide ja töötajate arvust ning paljudest teisest nüanssidest. Nagu teistegi ürituste puhul, peaks ka aastapäeva tähistamise planeerimisel alustama eesmärkide sõnastamisest. Näiteks kui soovitakse lihtsalt tänada senise koostöö eest, võib kutsuda kõik kokku ühisele suursündmusele; kui aga soovitakse edastada kindla sisuga sõnumeid erinevatele sihtgruppidele, siis tasub korraldada mitu üritust, mis võivad erineda nii vormi kui kontseptsiooni poolest. Kui eesmärgid on paika pandud, siis sujub ka praktilisetele küsimustele vastamine märksa lihtsamalt.

Milliseid firma esimese juubeli tähistamise üritusi on Frensilt tellitud?
On olnud väga erinevaid tellimusi. Suurte firmade puhul on oma töötajatele korraldatud reeglina üks suur pidu, klientidele ja koostööpartneritele aga tellitud üritusi neile võimalikult mugavas kohas, näiteks eraldi sündmused Tallinna, Tartu ja Pärnu klientidele. Kuigi tegemist on siis mitme erineva üritusega, ei ole tellija koormus seepärast veel mitmekordne, kuna samade partneritega koostööd tehes ei ole mingit vajadust kõiki pisiasju korduvalt üle rääkida. Väiksema inimeste arvu puhul on samas mitmekülgsemad võimalused sündmuse vormi ja sisu valikul ning on korraldatud näiteks talviseid õdusaid õhtusööke kaminatule valgel või siis suviseid sportlikke üritusi vabas õhus.

Kas tellimust esitama tullakse kindla sooviga või küsitakse nõu ja kuulatakse seda?
Meie klientide hulgas on esindatud mõlemad; on neid, kellel alati selge nägemus soovitud tulemusest, aga leidub ka neid, kes soovivad esmalt kuulda nõuandeid ning teevad otsuse alles pärast alternatiivsete variantidega tutvumist. Kui 10 aastale tagasi vaadata, võib kindlasti väita, et klientide teadlikkus on oluliselt kasvanud. Teisest küljest, kuna erinevaid sündmusi toimub järjest enam, nähakse nüüd rohkem vaeva selleks, et tulemus oleks originaalne ning esmakordne.

Kuidas Frens oma sünnipäeva tähistas?
Frensi 10. tegevusaastat tähistasime erinevate sündmustega kogu 2001. aasta jooksul. Korraldasime mitmeid üritusi klientidele ning samuti oma töötajatele, tegime kingitusi ning kasutasime erilist aastapäevalogo. Kogu aasta jooksul pakkus Frens Catering oma klientidele spetsiaalseid “Frens 10” menüüsid, mis olid aastapäevale kohaselt soodsa hinnaga.